2024年版Logitech G502 HERO有線ゲーミングマウス2.4GHz 16000DPI RGBが公式プログラムに接続できない

新しいLogitech G502 HERO有線ゲーミングマウスは、2.4GHzワイヤレス接続と最大16000DPIの感度を備えた高性能マウスです。しかし、一部のユーザーは公式プログラムに接続できないという問題を報告しています。
この問題は、マウスのファームウェアが最新ではない場合に発生する可能性があります。ファームウェアを更新するには、次の手順に従ってください。
1. Logitech G HUBソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
2. マウスをコンピュータに接続します。
3. G HUBソフトウェアを開きます。
4. [設定]タブをクリックします。
5. [ファームウェアの更新]ボタンをクリックします。
6. 画面の指示に従います。
ファームウェアを更新しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。
* マウスを別のUSBポートに接続します。
* コンピュータを再起動します。
* マウスをアンインストールして再インストールします。
それでも問題が解決しない場合は、Logitechサポートに問い合わせてください。
この問題は、新しいマウスのモデルに固有のものであることに注意することが重要です。古いモデルのG502 HEROマウスではこの問題は発生しません。
一部のユーザーは、公式プログラムに接続できないという問題を報告しています。これは、ファームウェアが最新ではない場合に発生する可能性があります。ファームウェアを更新するには、G HUBソフトウェアを使用します。それでも問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、Logitechサポートに問い合わせてください。