logo


Vad göra om Logitech G502 HERO inte kan ansluta till Logitech G HUB


 

Har du problem med att ansluta din nya Logitech G502 HERO-mus till Logitechs officiella programvara, G HUB? Du är inte ensam. Många användare har rapporterat liknande problem, men oroa dig inte – det finns en lösning.
Så här fixar du Logitech G502 HERO-anslutningsproblem:
  1. Kontrollera att din dator uppfyller systemkraven för G HUB. G HUB kräver Windows 7 eller senare, macOS 10.11 eller senare och minst 2 GB RAM.
  2. Se till att du har den senaste versionen av G HUB installerad. Du kan ladda ner den senaste versionen från Logitechs hemsida.
  3. Försök att ansluta musen till en annan USB-port på datorn.
  4. Försök att återställa musen till fabriksinställningarna. Detta kan göras genom att hålla ned DPI-knappen och vänsterklicka samtidigt i fem sekunder.
  5. Om du fortfarande har problem kan du kontakta Logitechs kundsupport.
Bonustips:
  • Om du använder en trådlös G502 HERO-mus, se till att den är fulladdad och att USB-mottagaren är ordentligt ansluten till datorn.
  • Om du använder en trådbunden G502 HERO-mus, se till att kabeln inte är skadad.
  • Försök att stänga av och starta om datorn.
Har du några andra tips för att fixa anslutningsproblem med Logitech G502 HERO? Dela dem gärna i kommentarerna nedan!